配送について

• 北海道・沖縄を除く全国:600 円(6,000 円以上のご注文で無料)
• 北海道:1,200 円(12,000 円以上のご注文で無料)
• 沖縄:2,000 円(12,000 円以上のご注文で無料)

※ 金額はすべて税込です。送料無料は、クーポン・ポイントご利用後のお支払い金額で判定いたします。送料無料のご注文を返品される場合の送料については、「返品・交換」をご覧ください。

ポイントを送料にあてられるかは、ポイントは送料にも使えますか?をご覧ください。

当店の商品は主に海外倉庫(中国)よりお届けしております。商品により、一部のカラー・サイズは、日本国内(名古屋)から発送しております。海外倉庫からの国際配送は YunExpress に、日本国内(名古屋)からの配送はヤマト運輸に委託しております。日本国内(名古屋)から発送の対象となるカラー・サイズをお選びいただくと、サイズ選択の下にご案内が表示されます。在庫状況により、海外倉庫からの発送となる場合がございます。

※ 国内発送の対象外の商品・カラー・サイズとご一緒にご注文いただいた場合は、ご注文全体をこれまでどおり海外倉庫からまとめて発送いたします。

• 発送まで:ご注文受付後 1〜4 営業日以内に発送(土日祝を除く)
• 日本国内(名古屋)から:発送後 約 1〜3 日でお届け
• 海外倉庫から:発送後、お届けまで 5〜9 日程度
• 北海道へ:海外倉庫からの発送後、お届けまで 7〜12 日程度
• 沖縄へ:海外倉庫からの発送後、お届けまで 8〜14 日程度
• ご注文からの目安:海外倉庫からお届けする場合、8〜14 日程度(北海道・沖縄を除く)

※ いずれも目安です。海外倉庫からの発送は、通関手続きや国際物流の状況により、お時間をいただくこともございます。

発送後の配送状況の確認方法は、注文の状況や追跡番号はどこで確認できますか?をご覧ください。

当店の商品は主に海外倉庫(中国)よりお届けしております。商品により、一部のカラー・サイズは、日本国内(名古屋)から発送しております。海外倉庫からの国際配送は YunExpress に、日本国内(名古屋)からの配送はヤマト運輸に委託しております。日本国内(名古屋)から発送の対象となるカラー・サイズをお選びいただくと、サイズ選択の下にご案内が表示されます。在庫状況により、海外倉庫からの発送となる場合がございます。

※ 国内発送の対象外の商品・カラー・サイズとご一緒にご注文いただいた場合は、ご注文全体をこれまでどおり海外倉庫からまとめて発送いたします。

海外倉庫からの発送は、通関手続きや国際物流の状況により、お時間をいただくこともございます。関税・輸入税のお取り扱いは、関税や輸入税はかかりますか?をご覧ください。

お届けまでの日数は、注文してから何日で届きますか?をご覧ください。

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかでお届けいたします。配送業者・お届け日時のご指定は、現在承っておりません。発送後に追跡番号をお送りいたします。

配送業者の保管期限内にお受け取りください。ご不在の際は、不在票から再配達をお申し込みいただけます。

再配達のお申し込みは、追跡番号を使って各配送業者のページからも行えます。長期不在・受取拒否で返送となった場合の送料は、長期不在や受取拒否で商品が返送された場合はどうなりますか?をご覧ください。

まず、発送のお知らせに記載の追跡番号で、配送状況をご確認ください。

配送会社のシステム反映には時間がかかる場合があり、発送直後は追跡情報が表示されないことがございます。その場合は、しばらく時間をおいて再度ご確認ください。

配送業者の保管期限内にお受け取りください。ご不在の際は、不在票から再配達をお申し込みいただけます。

次の場合は、お届けまでお時間をいただくことがございます。

• 年末年始、連休、セール期間
• 天候不良、災害、交通規制
• 国際配送・通関手続きの混雑
• 離島・一部遠方地域への配送

配送会社のシステム反映には時間がかかる場合があり、発送直後は追跡情報が表示されないことがございます。その場合は、しばらく時間をおいて再度ご確認ください。

海外倉庫からの発送は、通関手続きや国際物流の状況により、お時間をいただくこともございます。

しばらく経っても表示されず、お届けの目安も過ぎている場合は、発送のお知らせが来たのに商品が届きません。どうすればいいですか?をご覧ください。

海外倉庫から発送する商品の関税・輸入税・通関手数料は当店が負担いたします。これらの費用を、商品代金・送料のほかにご請求することはございません。

送料については、送料はいくらですか?いくら以上で送料無料になりますか?をご覧ください。

配送業者の保管期限内にお受け取りください。ご不在の際は、不在票から再配達をお申し込みいただけます。

長期不在・ご住所の誤り・事前のご連絡のない受取拒否により返送となった場合、再発送の送料(お届け地域により 600〜2,000 円)はお客様のご負担となります。返送後にご返金となる場合も、往復の送料はお客様のご負担となります。

※ 長期不在、住所不備、受取拒否等が繰り返される場合、今後のご注文をお断りする場合がございます。

返送後の再発送をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご注文番号をお知らせください。

商品の販売・配送は、日本国内（沖縄県を含む全国）のみを対象としております。海外への販売・発送は承っておりません。

転送サービス(tenso、Buyee 等)を経由したご注文、または商品が日本国外へ転送された後の返品・交換は、当店ではお受けできません。

詳しくは配送ポリシー・返品・交換ポリシーをご覧ください。