AYUNEL 会員プログラム
心地よい毎日に、すこしのご褒美を。
日常を、自分のリズムで。
ヨガにも、日常にも。AYUNEL は、忙しい毎日のなかでも自分らしい時間を大切にしたい方へお届けする、心地よい装いのブランドです。
会員プログラムは、いつもの一着を選ぶ時間が、すこしうれしいひとときになるように。長くおつきあいいただける方への、ささやかな感謝のしるしです。
MEMBER POINT
4 つの会員特典
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会員登録
500ポイント
無料のご登録だけで、お使いいただけます。
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LINE連携
500ポイント
友だち追加後、マイページでLINEアカウント連携。
-
初回ご注文
500ポイント
ご購入後にお贈りします。次回のお買い物からご利用いただけます。
-
お誕生月
500ポイント
誕生日をご登録の方に。
獲得したポイントは、1ポイント=1円としてカートでご利用いただけます。また、ご購入後にレビューをご投稿いただくと200ポイント、写真・動画つきレビューならあわせて500ポイントをプレゼントしています(1商品につき500ポイントまで。ご購入いただいた商品へのレビューが対象です)。
MEMBER RANK
会員ランクについて
累計購入金額に応じて、ポイント還元率がアップします。
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レギュラー
- 累計購入金額
- 20,000円未満
- 還元率
- 1%
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シルバー
- 累計購入金額
- 20,000円以上
- 還元率
- 2%
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ゴールド
- 累計購入金額
- 50,000円以上
- 還元率
- 3%
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ダイヤモンド
- 累計購入金額
- 100,000円以上
- 還元率
- 5%
※ 会員ランクは、それまでのご注文の累計をもとに判定し、次回のご注文から適用されます。
※ 返品・返金となったご注文分は累計購入金額の対象外です。
※ 送料は累計購入金額に含まれません。
各特典の進呈時期は「ポイントのご案内」、有効期限などの条件は「ポイント規約」をご覧ください。
HOW TO REGISTER
ご登録は 3 ステップで
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メールアドレスをご入力
ご利用のメールアドレスをご入力ください。
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認証コードでご本人確認
メール宛にお送りする 6 桁のコードをご入力ください。
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簡単なご登録で完了
お名前のご入力で、お手続きは完了です。
ご登録は無料。いつでも退会いただけます。
FAQ
よくあるご質問
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会員登録は無料ですか?
はい、ご登録もご利用もすべて無料です。年会費などは一切いただいておりません。
ご登録は、メールアドレスと認証コード、お名前のご入力で完了します。手順は会員登録の方法をご覧ください。いつでも退会いただけます。
この回答は役に立ちましたか?
ご回答ありがとうございます
お問い合わせには、原則 24 時間以内にご返信いたします。
※ 営業時間外(日・祝・年末年始)のお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。 -
ゲスト購入と会員登録の違いは何ですか?
ゲスト購入でもポイントは貯まり、ご注文時と同じメールアドレスでログインすると、カートでご利用いただけます。お誕生月ポイントや LINE 連携特典などの会員特典は、ログイン後にお誕生月のご登録や LINE のご連携をいただくと対象になります。また、ログインしてご購入いただくと、ご登録のお届け先が自動で入力されます。
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※ 営業時間外(日・祝・年末年始)のお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。 -
ポイント残高と会員ランクはどこで確認できますか?
ログイン後、マイページの会員カードでご確認いただけます。会員ランク・還元率・ポイント残高・いちばん早く期限を迎えるポイントの日付を、まとめて表示しています。
ご注文履歴のページにも、ポイント残高を一行で表示しています。
ポイントの獲得・利用の履歴ページは、現在ご用意しておりません。残高についてご不明な点は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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※ 営業時間外(日・祝・年末年始)のお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。 -
ポイントは送料にも使えますか?
申し訳ございませんが、ポイントは商品代金へのご利用となり、送料にはご利用いただけません。
ご利用いただけるポイントの上限は、ご注文の商品代金(値引適用後)までとします。送料その他の手数料にはご利用いただけません。
送料無料は、クーポン・ポイントご利用後のお支払い金額で判定いたします。ポイントをご利用になると、送料無料の基準額を下回ることがありますので、ご注意ください。送料の金額と基準額は送料はいくらですかをご覧ください。
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※ 営業時間外(日・祝・年末年始)のお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。 -
返品・キャンセルした場合、ポイントはどうなりますか?
ご注文で実際にお使いになったポイントのお戻しと、そのご注文で獲得したポイントの調整は、次のとおりです。
- お使いになったポイント:返品・キャンセル・返金が成立した場合、ご利用いただいたポイント全額を残高へお戻しします。商品代金の一部、送料、補償としての返金の場合も同様です。同じご注文に対するお戻しは一度限りとなり、通常は、お戻しした日から365日が有効期限となります。元のポイントに有効期限の定めがない場合、そのお戻し分も引き続き有効期限を定めません。ご返金時に元の有効期限を過ぎていても、お戻しの対象となります。
- 獲得したポイント:返品・返金の対象となる商品代金に応じて購入還元ポイントを取り消します。新商品の追加ポイントは、返品対象の商品に応じて調整します。ご注文のキャンセル時は、そのご注文のご購入に伴い付与されたポイントを取り消します。
お支払いが完了する前にポイントのご利用手続きやご注文を取り消された場合は、お預かりしていたポイントのうち、その時点で有効期限内にあるものを、元の有効期限を引き継いで残高へお戻しします。有効期限を過ぎたポイントは、この場合のお戻しの対象となりません。ポイントの取り消しの時点で残高が足りない場合は、その後に付与されるポイントから順に差し引かれます。
詳しくはポイント規約をご覧ください。
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ご回答ありがとうございます
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※ 営業時間外(日・祝・年末年始)のお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
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