特定商取引法に基づく表記
インターネット上の取引（電子商取引）は「特定商取引に関する法律」の通信販売に含まれます。「特定商取引に関する法律」第11条に基づき以下の通り表示します。
店舗名
オンラインショップ AYUNEL
販売業者名
CBM株式会社
販売責任者名
チョウ ウキン
所在地
〒455-0861
愛知県名古屋市港区大西1丁目97番地アロッジオMIII
販売価格
商品ごとに表示（税込表記）
送料
北海道・沖縄県を除く全国：一律 600円（税込）
→ 6,000円（税込）以上で送料無料
北海道：1,200円（税込）
→ 12,000円（税込）以上で送料無料
沖縄県：2,000円（税込）
→ 12,000円（税込）以上で送料無料
※送料無料の判定は、クーポン・ポイントご利用後の最終金額をもとに行います。
その他の料金
コンビニ決済 220円（税込）
Pay Easy 190円（税込）
銀行振込 各金融機関所定の振込手数料
後払い（Paidy）ご利用時の手数料は、お支払い方法により異なります。口座振替・銀行振込は無料、コンビニでのお支払いには手数料がかかります（ペイディ社が定める金額となります）。
関税・輸入税等について
当店の商品は海外倉庫より発送しております。海外倉庫からの発送に伴う関税・輸入税・通関手数料は、全額当社が負担いたします。
当社からは、商品代金・送料以外の費用（関税・輸入税・通関手数料等）をご請求することはございません（決済事業者所定の手数料を除く）。
万が一、配送会社や税関等からお客様へ直接ご請求やお支払いのご依頼があった場合は、お支払いになる前に、お手数ですがsupport@ayunel.comまでご連絡ください。ご連絡をいただいた場合、当店にて確認のうえ対応いたします。お客様が立て替えてお支払いになった関税・輸入税等は、確認後に当店が負担（返金）いたします。
支払方法
クレジットカード（VISA／Mastercard／Amex／JCB）、スマホ決済、後払い（Paidy）、コンビニ決済、銀行振込
支払時期
クレジットカード・スマホ決済は、ご注文時に即時決済となります。コンビニ決済・Pay-easy はご注文後7日以内、銀行振込は14日以内にお支払いください（ご入金確認後に発送いたします）。後払い（Paidy）は、ペイディ社の規定に基づき、原則として翌月のお支払い（毎月27日）となります。
ご注文締切時間
営業日 15:00（日本時間）までのご注文は、当日処理開始となります。15:00 以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
引渡時期・発送時期
ご注文受付後、通常 1〜3 営業日（土日祝を除く）以内に発送いたします。
発送完了後、通常 約 5〜7 日（暦日／土日・祝日を含む）でのお届けを予定しております（合計 約 6〜10 日（暦日）が目安です）。
海外倉庫からの発送のため、通関手続きや国際物流事情等により、上記目安より前後する場合がございます。※後払い等、ご入金確認が必要な決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※発送までの日数は営業日（土日祝を除く）、配送日数は暦日（土日・祝日を含む）で計算しています。
返品・交換
- 到着の翌日から7日以内（暦日／日本時間基準）に、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 当社都合（不良品・誤配送）の場合は、送料・返金ともに当社が負担いたします。
- お客様都合（イメージ違い等）の場合は、返送料はお客様のご負担となります。
- サイズ・カラーの交換は、同一商品で1回限り承ります。
- 返品・交換に際して、再陳列手数料や返品手数料などを別途お客様にご請求することはございません。
- 返送先は、返品・交換のお手続きの際にご案内いたします。
返品・交換の詳細は 返品・交換ポリシー をご参照ください。
営業時間・休業日
お問い合わせ対応 月〜土 9:30〜18:00（日本時間）
日曜・祝日・年末年始は休業いたします。
販売・配送対象地域
販売およびお届け先は、日本国内（沖縄県を含む全国）のみとさせていただいております。海外への販売・発送は承っておりません。