本ポイント規約（以下「本規約」といいます。）は、CBM株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア「AYUNEL」（以下「本ストア」といいます。）におけるポイントサービスの利用条件を定めるものです。
お客様は、本規約に同意のうえ、ポイントサービスをご利用いただくものとします。
第1条（ポイントの付与）
- 当社は、本ストアにおいて、会員のお客様に対し、次の各号に定める条件でポイントを付与します。
- 商品のご購入:お買い上げの商品代金（税込・値引適用後）に対し、会員ランクに応じた還元率（1%〜5%）
- 会員登録:500ポイント
- LINE連携:500ポイント
- 初回のご注文:500ポイント
- お誕生月:500ポイント
- レビュー投稿:200ポイント。写真・動画付きのレビューについては300ポイントを加算し、あわせて500ポイントとします（同一商品につき、200ポイントの付与および300ポイントの加算は、それぞれ1回を限度とし、付与の上限は合計500ポイントとします）
- 会員ランクおよび還元率の区分は、本ストアのポイントのご案内ページに定めるとおりとし、還元率は同ページの表示をもって明示します。還元率を変更する場合は、第9条の定めによります。
- ポイントの付与時期は、付与事由ごとに本ストアのポイントのご案内ページに定めるとおりとします。
- 第1項第6号のポイントは、ご購入いただいた商品についてのレビューを対象とします。写真・動画による加算についても、同様とします。
- 前各項のほか、当社は、新商品の発売時その他当社が別途定める場合に、追加のポイントを付与することがあります。追加のポイントの付与条件、付与率および期間は、本ストアのポイントのご案内ページまたは対象商品のページに表示します。
第2条（ポイントの利用）
- ポイントは、1ポイント=1円として、本ストアでのお買い物にご利用いただけます。
- ポイントは 100ポイント単位でご利用いただけます。ただし、保有ポイントの全額をご利用いただく場合は、100ポイント未満の端数を含めてご利用いただけます。
- ご利用いただけるポイントの上限は、ご注文の商品代金（値引適用後）までとします。送料その他の手数料にはご利用いただけません。
- ポイントのご利用手続き後、ご注文が完了するまでの間は、カート画面の「取り消す」から、お客様ご自身でご利用を取り消すことができます。取り消された場合、お預かりしていたポイントのうち、その時点で有効期限内にあるものを、元の有効期限を引き継いで直ちに残高へお戻しします。有効期限を過ぎたポイントは、お戻しの対象となりません。
- ポイントのご利用手続きの際にお預かりしたポイントと、実際にお値引きに使われたポイントに差が生じた場合、その差額は残高へお戻しします。この場合のポイントの有効期限は、元のポイントの有効期限をそのまま引き継ぐ場合と、お戻しした日から365日となる場合があります。元のポイントに有効期限の定めがない場合、その差額分も引き続き有効期限を定めないものとします。
第3条（有効期限）
- ポイントの有効期限は、付与日から365日とします。
- 有効期限内に新たなポイントが付与された場合でも、既に保有するポイントの有効期限は延長されません。
- ポイントは、有効期限の到来が早いものから順にご利用いただきます。
第4条（ポイントの失効）
ポイントは、次の各号のいずれかに該当する場合に限り失効します。当社は、本条に定める場合を除き、お客様の保有ポイントを一方的に取り消しまたは失効させることはありません。
- 有効期限が経過した場合
- 会員を退会された場合（第6条）
- 不正な手段によりポイントを取得し、または利用したことが判明した場合（第8条）
- 本規約に重大な違反があった場合
- 第5条の定めにより、ご注文の返品・キャンセル・返金に伴う調整を行う場合
第5条（返品・返金時の取扱い）
- 返品・返金が成立した場合、当該ご注文の購入還元ポイントは、返品・返金の対象となる商品代金に応じて取り消します。新商品の追加ポイントは、返品対象の商品に応じて調整します。ご注文のキャンセルが成立した場合は、当該ご注文のご購入に伴い付与されたポイントを取り消します。
- ポイントを実際にお値引きとしてご利用いただいたご注文について、返品・キャンセル・返金が成立した場合は、ご利用いただいたポイント全額を残高へお戻しします。商品代金の一部の返金、送料の返金、補償としての返金の場合も同様です。同じご注文に対するポイントのお戻しは、一度限りとします。
- 前項によりお戻ししたポイントの有効期限は、通常、お戻しした日から365日となります。ただし、元のポイントが有効期限の定めのないものであった場合、そのポイントに相当するお戻し分には、引き続き有効期限を定めません。ご返金時に元のポイントの有効期限を過ぎていても、お戻しの対象となります。元のポイントの有効期限より短くなることはありません。
- 第1項の取消しの時点で保有ポイントが不足する場合、不足分は以後に付与されるポイントから順次差し引きます。
※ ご注文のお支払いが完了する前に、ポイントのご利用手続きやご注文を取り消された場合は、お預かりしていたポイントのうち、その時点で有効期限内にあるものを、元の有効期限を引き継いで残高へお戻しします。有効期限を過ぎたポイントは、この場合のお戻しの対象となりません。実際にお値引きに使われたポイントのお戻しは、第2項・第3項の定めによります。
第6条（退会）
会員を退会された場合、保有ポイントは退会の時点ですべて失効し、復元することはできません。
※退会のお手続きの前に、保有ポイントをご確認ください。
第7条（譲渡・換金の禁止）
ポイントは、現金への換金、第三者への譲渡・貸与・売買、および他のサービスのポイント等との交換はできません。
第8条（不正利用等）
当社は、お客様が不正な手段によりポイントを取得もしくは利用し、またはそのおそれがあると合理的に判断した場合、当該ポイントの取消し、利用の停止、または会員資格の停止を行うことができます。
第9条（本規約の変更）
- 当社は、民法第548条の4の定めに従い、本規約を変更することがあります。
- 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日に先立つ相当な期間をもって、本ストアウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
第10条（サービスの終了）
当社は、ポイントサービスを終了する場合、終了日の3か月前までに、本ストアウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお客様にお知らせします。
第11条（本ポイントの性質）
本ポイントは、当社がお客様に無償で付与するものであり、資金決済に関する法律に定める前払式支払手段には該当しません。
附則
- 本規約は、2026年8月24日から施行します。（制定日:2026年8月24日）
- 本規約の施行日の前日までに付与されたポイントの有効期限は、施行日から365日とします。ただし、施行日の前日時点で有効期限の定めがないポイントについては、引き続き有効期限を定めないものとします。
- 第1条第5項の新設に係る改定後の本規約は、2026年9月14日から施行します。当該改定の内容および施行日は、2026年9月14日に本ストアウェブサイトへ掲載して周知しました。
- 第1条第4項の改定に係る改定後の本規約は、2026年9月21日から施行します。当該改定の内容および施行日は、2026年9月21日に本ストアウェブサイトへ掲載して周知しました。施行日の前日までにご投稿いただいたレビューについても、改定後の第1条第4項を適用します。
- 第2条第4項・第5項および第5条の記載を、実際にご利用いただいたポイントと、お支払い前にお預かりしたポイントのお戻しを区別する内容に整理し、2026年10月4日に本ストアウェブサイトへ掲載しました。施行前に付与された有効期限の定めのないポイントについては、附則第2項を引き続き適用します。